Часто задаваемые вопросы

Я только что закончил своё бронирование онлайн, нужно ли мне что то другое сделать?

Пожалуйста проверьте вашу электронную почту.
Вы должны били получить мгновенное потверждение вашего заказа по элекронной почте, которую нам вы представили. Пожалуйста проверьте это внимательно и тот час информируйте нас, если какой-то деталь казается не точным. Это ваша отвестенность, чтобы вы точно написали детали вашего путешествия напр. число вашего полёта, контактную информфцию и.т.д. Пожалуйста не забыйте распечатать ваше потверждение и везти со собой когда вы доедете до места назначения (посмотрите правила и условия). Наш аварийный контакт четко там написан.

Я не принял мое потверждение по электронной почте

Пожалуйста проверьте ещё раз вашу папку для спама. Потверждения по элекронной почте иногда посланы там ради спам фильтров. Вы можете тоже спросить другое потверждение по электронной почте (безплатно), если вы нам это напишете на support@taxi-transfers-services.com.

Кто будет ждать нас на аэропорте и с каким автомобилем?

Мы предлагаем услуги по професиональными,лицензированными, застрахованными  и некурящищими водителями, у которых есть соответствующая локальная лицензия. Мы работаем вместе с аккредытыванными такси или транспорт компаниями, которые контролируются государственные органы во всех покрытых направленихя. Все используемые транспортные средства в идеальном состаянии и нормально чистые и опятные и они предлагают все современные удобства, такие как кондитионер и.т.д.

Будет водитель действительно ждать меня? Как он узнает, что это я?

Можете быть уверены, что водитель будет ждать вас.Все рейсы наблюдаются и это почему вы написали все информации о вашем полёте / о том когда приезжает ваш паром и.т.д. Это совсем важно, чтобы эти детали были точно написаны. Наш водитель будет ждать вас на место прыбития  с вывеской с вашим именем. Если в каком то случае  вы не можете найти нашего водителя или он не может найти вас (задержска на томожне, прибывание на различном выходе и.т.д.) Мы попробуем контактировать вас через номер телефона на вашем формуляру заказания. Это ваша соответственност,чтобы вы нас котактировали по телефону экстренной помощи, так как мы указали на вашем потверждении на электронной почте. Если вы так не сделаете, это может отменить результат услуг.

Что случается когда мой полёт задёрживается? (или мой паром , вокзал и.т.д.)? 

Не волнуйтесь.Несмотря на то, как долго будет задержка, ваш водитель и автомобиль будут ждать на вас. Из за этого  мы постоянно в контакте с прилетом и самолётом и мы сделаем всё, что бы вас забрать во время. Однако мы бы вам посаветовали сообщить нам о ваших обновленных организированных поездок.

Что случается когда у водителя забастовка или непредсказуемое событие?

Забастовки могли бы случаться в Хорватии . В этих случаях мы будем работать трудно, чтобы доставить вам транспорт. В случае, если невозможно доставить эту услугу мы вам в полностью возвратим ваши деньги.

Мой самолёт уезжает в несколько часов, могу ли я заказать транспорт?

Для почти всех мест назначения мы можем потвердить ваше бронирование через нашу онлайн систему от 8-12 часов прежде вашего прибытия.( Разница во времени в соответствии с местоположением, посмотрите сайт ). Если вам невозможно бронироваться с нашей онлайн  системой на короткое время, пожалуйста контактируйте нас на электронной почте support@taxi-transfers-services.com  и постарайтесь предоставить запрошенный транспорт.

Я хотел/а бы транспорт для места, которое не показано как место назначения

Просто пишите нам по элекронной почте support@taxi-transfers-services.com , ваше имя и адрес с запрошенным местом назначения а также и ваше исходяшее местоположение. Мы ответим вам как можно скорее с ценами  и ссылкой для бронирования без расходов.

У нас есть ребёнок , а вы предоставляете детские сиденья?

В большинстве направлений да. Если машина, которую вы заказали ,предоставляет возможность поставить детское лресло или  сиденье для  ребённка, то да. Детское кресло будет размещено в транспортном средстве до вашего перевода.

У нас много багажа. Это проблема?

Мы не ограничиваем количество багажа. Вы можете взять только сколько идёт в транспортное средство, но мы думаем, что вы будете реальными, что касается этой темы. Если это нужно мы рекомендуем пометить вариянт „громодский багаж“ потому что мы тогда учитываем ваши желания и даём вам правильное транспортное средство по доступной цены. Если вы нас не информируюте об этом, мы тогда не можем взять всю вашу багажу, и это значит, что происходит задёржска, чтобы взять другое/различное транспортное средство Такая поправка не будет бесплатной и вам будет предложено потврдить заряд до того договора.

Я хотел/а бы тоже забронировать моего возвращения. Могу ли я это сделать?

Да конечно. Вы можете заказать ваше возвращение онлайн в то же самое время когда вы забронираете ваше исходящее путешествие. В этом случае вы получите скидку!
Вы тоже можете заказать ваше возвращение с нами позднее если вы нас контактируете и укажете нам номер заказания.

Для получения дополнительной информации пожалуйста не стесняйтесь связатся снами на info@taxi-transfers-services.com.