ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

IHR VETRAG MIT UNS:

1.1 Wenn Sie eine Buchung machen, garantieren Sie, dass Sie die Autorität haben im Namen Ihrer Gesselschaft die Bestimmungen dieser Buchungsbedingungen zu akzeptieren. Ein Vertrag existiert,wenn die Buchung auf unserem Computer-System bestätigt wird. Dieser Vertrag beruht auf den Bestimmungen dieser Buchungsbedingungen, die durch das kroatische Gesetz und der Zuständigkeit der kroatischen Gerichte geregelt wird.

1.2 Kunden, die einen Teil ihrer Buchung stornieren wollen, sind damit einverstanden, dass ihr Vertrag mit Taxi-transfers-services.com sofort beendet wird. Die sofortige Kündigung des Vertrages gilt wo Kunden eine Rückerstattung oder einen Teil der Rückerstattung, zum Zeitpunkt der Stornierung akzeptieren.

2. TRANSFERS IM ALLGEMEINEN:

2.1.Transfer bedeutet den Transport von mindestens einem Passagier von dem Abholungspunkt bis zu Ihrem Ziel. Wenn der Abholungs- oder abgesetzter Punkt nicht auf unseren Seiten genannt wird, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage und wir schicken Ihen unser Angebot nach.

2.2. Sie können zwischen vier Arten von Transfers und Fahrzeugen wählen. Die Preise sind je nach der Art des Fahrzeugs und dem Abstand zwischen Ihrem Abholungspunkt und des Zielorts erstellt.

2.2.1 Privater Transfer:
Fahrzeuge für 1-3 Personen, 4-8 Passagiere, 8-14 Passagiere, 14-28 Passagiere oder 28-45 Passagiere. Die Passagiere werden sich an einem Abholungspunkt treffen, wo Sie ein Fahrer mit einem Namens Schild mit Namen von Passagieren erwartet. Der Fahrer wird die Passagiere zu einer gewünschten Adresse oder an den nächsten möglichen Standort mit dem Auto fahren.

2.2.2 Gemeinsamer Transfer:
Unbegrenzte Anzahl von Passagieren. Wartezeit max. 50 Minuten. Diese Art der Übertragung bringt Sie vom Flughafen an ein vordefiniertes Ziel und umgekehrt.

2.2.3 Transfer zu niedrigeren Preisen:
Unbegrenzte Anzahl von Passagieren. Maximale Wartezeit - 45 Minuten. Der Transfer hat ein vordefiniertes Abreisedatum, Zeiten und eine vordefinierte Route.

2.2.4 Flughafentransfer und Bus Transfer:
Unbegrenzte Anzahl von Passagieren. Transfer vom Flughafen in die Innenstadt oder umgekehrt.

3.BUCHUNGSABLAUF:

3.1 Eine Person, die eine Reservierung vornehmen will, muss über 18 Jahre alt sein und eine gültige Kreditkarte / EC-Karte besitzen.

3.2 Die Reservierung erfolgt online durch das Ausfüllen aller notwendigen Formulare.

3.3 Die Buchung muss mindestens 48 Stunden vor Beginn des Transfers vorgenommen werden. Als Ausnahme kann der Transfer innerhalb von 24 Stunden und weniger gebucht werden, aber Sie müssen unsere Vermittlungsagentur per Online-Support kontaktieren und Sie müssen eine E-Mail  für Zulassung kriegen.

3.4 Eine Person, die Daten eingibt ist verantwortlich für ihre Gültigkeit. Die Transfer-Anbieter-Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung für falsch eingegeben oder unwahre Informationen.

3.5 Eine Person, die die Daten für die Gruppe eingibt,muss die Bedingungen im Namen der gesamten Gruppe akzeptieren und ist verantwortlich für die gesamte Gruppe.

3.6 Reservation ist abgeschlossen und gültig, wenn der Kunde erhält eine sofortige E-Mail-Bestätigung, wo die alle eingegebenen Daten aufgelistet sind.

3.7 Es ist notwendig, dass ein Kunde alle Informationen über seine Kreditkarte eingibt im Falle, dass ein Kunde eine Überweisung per Telefon oder direkt mit dem Fahrer ein Transfer buchen möchte, Wenn der Kunde nicht am vereinbarten Ort erscheint, hat der Dienstanbieter das Recht, die Kreditkarte des Kunden für die beauftragte Leistung mit dem vollen Betrag zu belasten.Dem Kunden waren die Bedingungen bei der Buchung und Reservierung eines solchen Transfers bekannt.

4. SICHERHEIT VON KREDITKARTEN DATA:

Die Daten Ihrer Kreditkarte werden gegeben, um für die Reservierung, Zahlung oder Abrechnungsmodalitäten zu garantieren. Um die Daten von den Kreditkarten zu schützen, verwenden wir "Secure Sockets Layer (SSL) Technologie und Ihre Daten sind absolut sicher. SSL-Verschlüsselung ist ein bewährtes System, das Ihr Browser die Daten automatisch verschlüsselt bevor Sie sie senden können. Für ein spezielles Angebot, können Kreditkarten sofort nach Buchung belastet werden und ohne die Möglichkeit von Rückerstattung. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, wenn Sie eine Reservation machen. Im Fall von Betrug und Missbrauch Ihrer Kreditkarte durch eine Dritte Person, tragen die meisten Banken und Kreditkarten-Unternehmen das Risiko auf sich und decken alle Kosten ab, die durch den Missbrauch erstanden sind.

5. SICHERHEIT DES FAHRZEUGES:

5.1 Alle Fahrzeuge, die für den Transfer verwendet werden, sind ordnungsgemäß geprüft und gewährleistet in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Kroatien.

5.2 Die Versicherung der Passagiere ist im Preis des Transfers enthalten.

5.3 Ein Beifahrer, der unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder andere Stoffe ist, darf nicht ins Fahrzeug steigen und erhält keine Rückerstattung des bezahlten Betrages.

5.4 Ein Passagier, der mit seinem Verhalten die Sicherheit des Fahrers, andere Insassen oder andere Verkehrsteilnehmer in dem Fahrzeug gefährdet, wird zu der örtlichen Polizei gefahren.

5.5 Rauchen, Konsum von Lebensmitteln und Getränken, Alkohol oder Drogen sind im Fahrzeug strengstens untersagt. Ausnahmen von dieser Richtlinien sind Wasser und alkoholfreie Getränke in Flaschen. Alles andere muss durch den Fahrer oder Transfer-Anbieter Vertreter genehmigt werden.

6. KINDER UND PERSONEN MIT BESONDEREN BEDÜRFNISSEN

6.1 Kinder unter 12 Jahren können unseren Service nicht nutzen, außer wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden. Kinder von 12 bis 18 Jahren müssen eine beglaubigte schriftliche Genehmigung Ihrer Eltern haben.

6.2 Für Kinder bis 5 Jahre ist im Privat-Transfer der Kindersitz vorgeschrieben. Da der Kindersitz in einem Fahrzeug ein Sitzplatz besetzt, zählt das Kind als ein erwachsener Fahrgast.

6.3 In einem gemeinsamen und Low Cost Transfer, können Kinder bis zu zwei Jahren auf einem ihrer Eltern sitzen und reisen kostenlos. Ältere Kinder haben den vollen Preis zu zahlen.

6.4 Menschen mit besonderen Bedürfnissen, wie Behinderte mit Rollstuhl, sind verpflichtet, dass in einem Buchungsformular anzugeben, um ein geeignetes Fahrzeug zu gewährleisten. In diesem Fall wird der Preis etwas höher sein.

7. GEPÄCK

Es wird davon ausgegangen, dass das Standard Gepäck zwei große Koffer und ein manuelles Gepäckstück pro Person umfasst. Wenn Sie mehr Gepäck haben, benachrichtigen Sie uns bitte im voraus. Die größte zulässige Menge am Gepäck sind vier Taschen und manuelles Gepäck wie im Flugzeug pro Person erlaubt.

8. ÄNDERUNGEN UND KÜNDIGUNG

8.1 Der Kunde kann Reservierungsdaten jederzeit ändern. Verwaltungsgebühren für Änderungen an den Daten werden wie folgt berechnet:

-Änderungen am Tag des Transports (Transfer) wird im wert von 7 € (EUR) gezahlt werden, während der verbleibenden Zeit werden keine Gebühren berechnet.

8.2 Wenn der Preis für den neuen Transfer größer ist als der bezahlte Betrag, erhält der Kunde die Differenz berechnet. Wenn der Preis für den neuen Transport niedriger ist als der bezahlte Betrag, wird die Differenz zurückerstattet.

8.3 Stornierung des Transportes unterliegt besonderen Regeln:

- Im Falle einer Stornierung des Transports 2 oder mehr Tage vor dem vereinbarten Zeitpunkt die Transport Dienstleistung Unternehmen wird keine Gebühr für die Stornierung verlangen.

- Im Falle einer Stornierung des Transports 1 oder weniger Tage vor dem vereinbarten Zeitpunkt des Transfers Unternehmen wird Ihre Kreditkarte bellasten für den vollen Betrag der Buchung.

8.4 Wenn der Transport innerhalb von 1 Tag ab dem Datum aufgehoben wird wegen der höheren Gewalt (Naturkatastrophen, Tod oder schwere Krankheit von Familienangehörigen, etc.) das Transfer-Provider Unternehmen wird keine Gebühr für die Stornierung verlangen.Der Auftraggeber ist verpflichtet, gültigen Nachweis zur Unterstützung ihrer Forderungen zu stellen.

9. HAFTUNG

In Übereinstimmung mit den oben genannten Bedingungen und Richtlinien, haften wir nur für direkte Schäden, die Sie erlitten haben oder die entstehen,iwenn unser Unternehmen die Verpflichtungen nicht eingeht. TTS, oder einer ihrer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter oder Agenten, die an Entwicklung, Sponsoring, Förderung oder andere Inhalte, haften nicht für jede strafrechtliche Tat, direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, Verlust von Aufträgen, Unrichtigkeiten im Zusammenhang mit den Informationen ,die auf unserer Website geschrieben sind. Die Fahrer behalten das Recht zur nicht Aufnahme auf die Fahrzeuge in Fällen von betrunken sein oder die, die sich schlecht benehmen, zu verweigern. Es kann keine Rückerstattung für diese Fälle sein und im Fall von Schäden, kann es zu Strafverfolgung und Schadensersatzforderungen kommen.

10. DATA SCHUTZ DIENST

Um Ihre Buchung zu verarbeiten und um sicherzustellen, dass Ihre Reisevorbereitungen reibungslos gehen und Ihren Anforderungen entsprechen, müssen wir die Informationen, die Sie wie Name, Adresse, besondere Bedürfnisse / Diätvorschriften usw. verwenden.
Wir übernehmen die volle Verantwortung dafür, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen. Wir müssen die Informationen über den jeweiligen Lieferanten von Ihren Reisevorbereitungen, wie Ihr Transportunternehmen,weiterleiten, usw. Die Informationen können auch zur Sicherheit oder Bonitätsprüfung Unternehmen finden, Behörden wie Zoll / Einwanderung, wenn sie von ihnen verlangt werden, oder wenn erforderlich von dem Gesetz.

11. WICHTIGE ZUSÄTZLICHE PUNKTE

Wir überwachen alle Verkehrsmittel, die anreisen, wegen eventuellen Verzögerungen, deshalb werden wir warten, bis Sie ankommen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass der Fahrer und der Client sich nicht im angegebenen Bereich befinden, werden wir versuchen, den Client über einen Anruf zu lokalisieren.
Allerdings ist es die Verantwortung des Kunden, eine korrekte und gültige Handynummer (inkl. Landesvorwahl) zum Zeitpunkt der Buchung einzutragen. Der Kunde hat die Verantwortung die TTS anzurufen und uns mitzuteilen, weswegen eine Verzögerungen oder Probleme stattgefunden haben.

Es erfolgt keine Rückerstattung

a) wenn der Kunde keine gültige Telefonnummer angibt und nicht unsere 24-Stunden-Notrufnummer kontaktiert(gedruckt auf der Bestätigungs E-Mail und Voucher), was zu einem verpassten Transfer führt,

b) wenn Sie falsche Reisedaten einfügen (Flugnummern, Zeit, etc) können wir nicht korrekte Angaben zu Ihrer Ankunft überwachen und Sie vermissen dann den Transfer.

Für den Fall, dass ein zusätzliches Fahrzeug benötigt wird (dh übermäßiges oder Sperrgepäck, zusätzliche Passagiere usw.) zusätzliche Kosten für die zusätzliche / verschiedene Fahrzeugtypen werden angewendet.

Ausgefallene Wünsche, die nicht in dem Buchungsformular enthalten wurden, sind immer willkommen und unser Team wird sich bemühen alles zu lösen. Es gibt keine Garantie dafür, dass diese Anforderungen erfüllt werden können.

Der bezahlte Betrag deckt alle möglichen Gebühren inklusive Wartezeit nach der Flug Landung ab.